औद्योगिक ग्राहक सामग्री प्रदर्शन सत्यापन को तेजी से महत्व दे रहे हैं।

हाल ही में, सामग्री खरीद के बारे में कई दीर्घकालिक सहकारी ग्राहकों के साथ बातचीत करते समय, मैंने पाया कि उनका ध्यान पहले से कुछ हद तक बदल गया है। अतीत में, कई उद्यमों ने ऑर्डर देते समय केवल ग्रेड, मोटाई और कीमत की परवाह की होगी, यह सोचकर कि 'नियमित निर्माताओं की सामग्री पर्याप्त है'। अब, वे डेटा और ट्रैसेबिलिटी पर अधिक ध्यान देते हैं, विशेष रूप से मिश्र धातु, स्टेनलेस स्टील और कार्बन स्टील प्लेटों के लिए। उन्हें उम्मीद है कि सामान का प्रत्येक बैच स्पष्ट सामग्री परीक्षण प्रमाणपत्र (एमटीसी) के साथ आता है, और कुछ ग्राहकों को एसजीएस या बीवी जैसे तीसरे पक्ष के परीक्षण की भी आवश्यकता होती है।

प्रमाणपत्र

ऐसा क्यों हो रहा है?

कारण वास्तव में काफी व्यावहारिक है. कई विनिर्माण परियोजनाओं में महत्वपूर्ण संरचनात्मक घटक या दीर्घकालिक उपकरण शामिल होते हैं। एक बार जब भौतिक समस्याएं उत्पन्न हो जाती हैं, तो पुनः कार्य या दुर्घटनाओं की लागत महत्वपूर्ण हो सकती है। ग्राहक इसे सीधे कहते हैं: 'बाद में सिरदर्द से निपटने के बजाय सामग्रियों को सत्यापित करने में अधिक समय व्यतीत करें।' इसलिए अब, ऑर्डर देने से पहले, लोग पहले रासायनिक संरचना, तन्य शक्ति, उपज शक्ति और बढ़ाव जैसे डेटा का अनुरोध करते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्राप्त सामग्री पूरी तरह से डिजाइन आवश्यकताओं को पूरा करती है।

सामग्री संपत्ति परीक्षण

विदेशी ग्राहकों से उच्च-मानक आवश्यकताएँ

विशेष रूप से विदेशी बाजारों में, आयात ग्राहकों की सख्त आवश्यकताएं होती हैं। हमें अक्सर यह पूछते हुए ईमेल प्राप्त होते हैं:

• क्या आप एमटीसी और तृतीय पक्ष परीक्षण का पूरा सेट प्रदान कर सकते हैं?
• क्या ये स्टील सामग्रियां बिल्कुल पहले जैसी ही हैं?

ये प्रश्न परेशान करने वाले लग सकते हैं, लेकिन ये वास्तव में संकेत देते हैं कि क्रय पक्ष परियोजना जोखिमों को कम करने के लिए गंभीर शोध कर रहा है। कारखानों के लिए, यह एक अनुस्मारक भी है: उत्पाद की स्थिरता और पता लगाने की क्षमता केवल कम कीमतों का पीछा करने से अधिक महत्वपूर्ण है।

आपूर्तिकर्ताओं को कैसे प्रतिक्रिया देनी चाहिए

आपूर्तिकर्ता के दृष्टिकोण से, यह परिवर्तन वास्तव में बुरा नहीं है। यद्यपि यह दस्तावेज़ीकरण और निरीक्षण के लिए कार्यभार बढ़ाता है, यह ग्राहकों का विश्वास भी बढ़ाता है। कई दीर्घकालिक ग्राहक विश्वसनीयता और स्थिरता के कारण ऑर्डर देना जारी रखते हैं, और यहां तक ​​कि अन्य कारखानों को आपूर्तिकर्ता की सिफारिश भी करते हैं। कई मामलों में, ग्राहकों को बनाए रखने में सामग्रियों की 'विश्वसनीयता' अकेले कीमत से अधिक प्रभावी होती है।

खरीदारी और आपूर्ति सुझाव

• क्रेता: स्टील का चयन करते समय, एमटीसी (मिल टेस्ट सर्टिफिकेट) और परीक्षण रिपोर्ट पर करीब से नज़र डालें; इससे परियोजना का निष्पादन आसान हो जाएगा।
• आपूर्तिकर्ता: संपूर्ण सामग्री डेटा प्रदान करना और तीसरे पक्ष के निरीक्षण के साथ सहयोग करना न केवल लंबे समय में विवादों से बचने में मदद करता है बल्कि ग्राहक वफादारी भी बढ़ाता है।

यह प्रवृत्ति जारी रह सकती है, और भविष्य के बाजार में 'विश्वसनीय सामग्री' निश्चित रूप से अधिक लोकप्रिय होगी।